Vue d'ensemble
Le contentieux le plus fréquent dans le BTP : un client conteste 6 mois après que les travaux ont bien été réalisés. Sans preuve, c'est votre parole contre la sienne. Avec Batikko, chaque photo est enrichie de ses métadonnées (date, GPS, modèle d'appareil), scellée par une empreinte cryptographique unique, et le rapport final est horodaté par Certigna, autorité de certification française qualifiée.
Cette chaîne de preuve technique est reconnue comme infalsifiable par les juridictions civiles et commerciales françaises. Vous documentez en continu, et en cas de litige vous sortez un PDF tamponné que personne ne peut contester.
Métadonnées préservées
Lors de l'envoi, Batikko extrait et préserve toutes les métadonnées techniques de la photo, et ajoute des données de sécurisation :
Extrait des métadonnées originales ou ajouté automatiquement en complément.
Latitude, longitude et altitude. Géolocalisation du téléphone utilisée en complément si nécessaire.
Marque et modèle de l'appareil ou smartphone utilisé.
Identifiant unique de la photo. Le moindre pixel modifié change cette empreinte.
Comment ça marche
- 01
Ouvrez le chantier sur mobile
Depuis l'app Batikko (PWA), accédez à votre chantier en cours. Le bouton appareil photo est en évidence dans l'onglet « Photos ».
- 02
Capturez ou importez
Vous pouvez prendre la photo directement depuis Batikko ou l'importer depuis la galerie. Important : la prise depuis Batikko préserve mieux les métadonnées (certains téléphones les suppriment à l'export).
- 03
Catégorisez
Sélectionnez la catégorie : Avant travaux / Pendant / Après. Vous pouvez ajouter une note optionnelle (description de ce qui est photographié).
- 04
Envoi en lot
Batikko accepte jusqu'à 10 photos d'un coup. Chaque photo est vérifiée (format JPEG/PNG, max 10 Mo) puis sauvegardée sur des serveurs sécurisés.
- 05
Sécurisation et indexation
Une empreinte cryptographique unique est calculée pour chaque photo. Une miniature est générée pour faciliter la consultation depuis la liste.
Rapport PDF Certigna
Quand vous marquez un chantier comme « terminé », Batikko génère automatiquement un rapport PDF complet :
Contenu du rapport
- Toutes les photos groupées par catégorie (avant / pendant / après)
- Coordonnées GPS de chaque photo et carte du chantier
- Empreinte cryptographique individuelle pour chaque photo
- Empreinte cryptographique globale du rapport
- QR code de vérification publique
- Récapitulatif financier (devis, factures, paiements)
- Liste des employés affectés et heures travaillées
- Logos Batikko, votre logo entreprise et logo Certigna
Le PDF est ensuite envoyé à Certigna pour un horodatage qualifié. Certigna est une Autorité de Certification française qui appose un sceau cryptographique sur votre PDF. Ce sceau garantit que le document n'a pas été modifié après cette date précise, avec une force probante reconnue devant les tribunaux. Certigna est inclus pour tous les clients Batikko, sans configuration de votre part.
Limites pratiques
Astuces & bonnes pratiques
Activez l'autorisation de géolocalisation pour Batikko sur iOS/Android (sans elle, les coordonnées GPS sont absentes).
Prenez les photos depuis l'app Batikko, pas depuis votre galerie native : certains téléphones suppriment les métadonnées à l'export.
Pour un mur ou une surface importante, prenez plusieurs photos sous différents angles : ça renforce la valeur probante.
Catégorisez systématiquement vos photos en avant/pendant/après pour un rapport final clair.
L'empreinte de chaque photo est visible dans le rapport : c'est ce qui rend toute modification ultérieure détectable.
Le QR code dans le rapport permet à votre client (ou à un juge) de vérifier l'authenticité en scannant.
Aller plus loin
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