Quel est le meilleur logiciel pour un chauffagiste ?
Nous éditons Batikko : nous sommes juge et partie, autant le dire tout de suite. Cette page ne s'auto-décerne aucun prix. Elle explique ce qui distingue un logiciel réellement adapté au chauffage d'un logiciel de devis générique, puis reprend les informations publiées par chaque éditeur sur son site officiel.
Ce comparatif est publié par un éditeur comparé
Batikko figure dans le tableau ci-dessous et nous en sommes l'éditeur. Nous ne prétendons donc pas être neutres. Ce que nous pouvons garantir, c'est la méthode : chaque information sur un autre logiciel provient du site officiel de son éditeur, la source est citée, et la mention « N/D » signifie « non documenté publiquement » — pas « absent ». Une fonctionnalité peut donc exister sans figurer ici. Les éditeurs concernés peuvent nous écrire à [email protected] pour toute correction.
Les critères qui comptent vraiment pour un chauffagiste
Avant de comparer des marques, sachez ce que vous cherchez. Voici ce qui distingue un logiciel réellement utile dans ce métier d'un logiciel de devis générique.
- 1
Les entretiens récurrents, pas seulement les chantiers
C'est la particularité du métier : une part importante du chiffre d'affaires vient de visites annuelles qui reviennent toutes seules… à condition de ne pas les oublier. Un logiciel adapté programme la visite, relance le client avant l'échéance et facture l'intervention. Un logiciel de devis générique vous laisse gérer cela dans un agenda à part.
- 2
L'historique par installation
Quand vous retournez chez un client trois ans après, vous devez savoir quel modèle a été posé, ce qui a été changé au dernier passage et ce que vous aviez signalé. Vérifiez que le logiciel rattache les interventions au client et à son équipement, avec les photos et les rapports précédents.
- 3
La TVA de la rénovation énergétique
Pompe à chaleur, chaudière performante, régulation : les taux de 5,5 %, 10 % et 20 % peuvent cohabiter sur un même devis. Le logiciel doit appliquer le taux ligne par ligne et le restituer clairement sur la facture. Aucun logiciel ne qualifie l'éligibilité à votre place : c'est votre analyse, l'outil ne fait que la traduire.
- 4
Le dépannage traité comme un flux, pas comme un chantier
Une fuite ou une panne se règle en deux heures, et doit se facturer aussi vite. Si créer une intervention prend autant de clics que monter un chantier complet, vous ne le ferez pas et vous perdrez la trace de la moitié de vos dépannages.
- 5
La facturation électronique de 2026
Dès le 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises devront pouvoir recevoir des factures électroniques. Demandez à l'éditeur le format généré, la plateforme agréée utilisée pour la transmission, et si des factures circulent déjà réellement par ce canal.
Les logiciels du marché face à ces critères
Informations relevées sur les sites officiels des éditeurs le 2 août 2026. « N/D » = non documenté publiquement.
| Critère | Notre solution Batikko | Tolteck | Obat | Codial | Mediabat | Batappli | Vertuoza |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gestion des chantiers | N/D | ||||||
| Devis & Factures BTP | |||||||
| Photos horodatées juridiques | N/D | N/D | N/D | N/D | N/D | N/D | |
| Planning Gantt multi-sites | N/D | Partiel | Partiel | N/D | Partiel | Partiel | |
| CRM clients intégré | Partiel | Partiel | Partiel | Partiel | |||
| Contrats de maintenance / entretien | N/D | N/D | N/D | ||||
| Factur-X / Conformité 2026 | Partiel | N/D | Partiel | ||||
| Application mobile | |||||||
| Hébergement en France | N/D | N/D | N/D | N/D | |||
| Essai gratuit | Partiel | ||||||
| Tarif public annoncé | Solo Débutant gratuit, puis 18 à 119 €/mois HT en annuel (29 à 159 € en mensuel) | 25 € HT/mois (19 € HT/mois en annuel) | De 32 à 129 €/mois HT selon statut et plan | Sur devis (CodialWeb à partir de ~29 €/mois/accès) | Tarif sur demande | 39 ou 79 € HT/mois, plan Entreprise sur demande | Sur devis (non affiché publiquement) |
| Source | Site officiel | Site officiel | Site officiel | Site officiel | Site officiel | Site officiel | Site officiel |
Ce tableau ne retient que les critères pertinents pour un chauffagiste. Voir le comparatif complet, tous critères.
Quand Batikko n'est pas le bon choix
Un comparatif qui conclut « prenez le nôtre » dans tous les cas ne sert à personne. Voici les situations où un autre outil vous conviendra mieux.
Si votre activité est presque exclusivement du dépannage à l'acte, sans installations ni suivi de chantier, un outil de facturation simple suffira largement.
Si vous avez besoin d'une comptabilité générale intégrée ou d'une gestion de stock de pièces détachées avec réapprovisionnement, orientez-vous vers un ERP complet : Batikko couvre la gestion commerciale et le terrain, pas la comptabilité ni le magasin.
Si vous travaillez principalement pour un donneur d'ordre qui vous impose son propre outil de suivi, ajouter un second logiciel ne fera que doubler la saisie.
Questions fréquentes
Un logiciel de chauffagiste doit-il gérer les contrats d’entretien ?
C'est le point qui sépare un outil adapté au chauffage d'un outil de devis générique. Sans gestion des échéances récurrentes, vous tiendrez un fichier à côté et vous oublierez des renouvellements. Dans Batikko, les contrats de maintenance programment les visites, envoient un rappel au client avant le rendez-vous et permettent de facturer l'intervention réalisée ; la fonction est disponible à partir des plans payants.
Quel logiciel pour un plombier-chauffagiste ?
Un seul outil doit couvrir les deux activités sans dupliquer vos clients ni vos chantiers. Vérifiez surtout que la bibliothèque de prestations est libre : si le logiciel impose un catalogue métier figé, vous passerez votre temps à contourner ses catégories.
Existe-t-il un logiciel gratuit pour chauffagiste ?
Les formules gratuites existent mais sont limitées. Batikko propose un plan Solo Débutant sans limite de durée (1 utilisateur, 3 chantiers actifs, 5 devis et factures par mois) ; les contrats d'entretien récurrents nécessitent en revanche un plan payant. Les autres éditeurs comparés proposent surtout des essais gratuits limités dans le temps.
Comment comparer sérieusement deux logiciels de chauffage ?
Prenez un client réel avec un contrat d'entretien et une installation posée il y a quelques années, puis reconstituez son dossier dans chaque outil : le devis d'origine, l'historique des passages, la prochaine échéance, la facture d'entretien. L'outil qui vous fait perdre patience à cette étape vous la fera perdre tous les jours. Batikko propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.
La seule façon de trancher : essayer
Aucun tableau ne remplace une heure passée à refaire un de vos chantiers dans l'outil. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.