Gérer ses interventions dans le BTP
du chantier au dépannage
Planifiez vos interventions de chantier, créez vos interventions de dépannage en mobilité, documentez le terrain avec des photos horodatées et suivez l'historique de chaque client. Batikko centralise la gestion des interventions du bâtiment dans un seul logiciel.
La gestion des interventions, de bout en bout
Du planning des interventions de chantier au dépannage terrain, en passant par le suivi de l'historique et l'entretien du matériel : tout est rattaché à vos chantiers et à vos clients.
Planifier les interventions sur chantier
Rattachez vos interventions à un chantier, fixez une date et organisez le travail de vos équipes. Le planning des interventions vous donne une vue claire de qui intervient, où et quand.
Interventions de dépannage et terrain
Créez rapidement une intervention de dépannage, même en mobilité. Sur place, vos équipes documentent ce qu'elles font et préparent les pièces commerciales sans repasser au bureau.
Suivi et historique des interventions
Retrouvez l'historique des interventions par chantier et par client grâce au CRM intégré. Chaque intervention reste tracée et consultable pour le suivi et les relances.
Entretien du matériel (module Maintenance)
Pour les entreprises qui gèrent un parc de machines et d'outillage : maintenance préventive, alertes d'échéance, suivi des pièces et des interventions de maintenance.
Planifier les interventions sur chantier
Dans Batikko, chaque intervention est rattachée à un chantier et porte une date. Vous organisez le travail de vos équipes et gardez une vue claire du planning des interventions.
- Interventions rattachées à un chantier, avec une date
- Planning des interventions et des équipes
- Organisation claire de qui intervient, où et quand
- Lien direct avec le suivi du chantier
Dépannage et terrain en mobilité
Pour les interventions de dépannage, vos équipes créent rapidement une intervention depuis le mobile (application web/PWA), prennent des photos horodatées et géolocalisées sur place, puis établissent un devis ou une facture sans repasser au bureau.
Devis sur place grâce au devis vocal IA, facturation immédiate et preuve terrain avec les photos horodatées.
Suivi et historique
Chaque intervention reste tracée et reliée à un chantier et à un client via le CRM. Vous consultez l'historique des interventions par chantier et par client pour le suivi des interventions terrain.
- Historique des interventions par chantier
- Historique des interventions par client (CRM)
- Suivi des interventions terrain centralisé
Entretien du matériel
Le module Maintenance s'adresse aux entreprises qui gèrent un parc de machines et d'outillage : suivez la maintenance préventive et anticipez les échéances.
- Maintenance préventive des machines et de l'outillage
- Alertes d'échéance pour anticiper l'entretien
- Suivi des pièces et des interventions de maintenance
Vos interventions depuis le mobile
Batikko est accessible depuis un mobile sous forme d'application web (PWA). Vos équipes gèrent leurs interventions sur le terrain et tout reste synchronisé avec le bureau.
Créer une intervention
Une intervention de dépannage se crée en quelques étapes, directement depuis le chantier.
Documenter le terrain
Photos horodatées et géolocalisées prises sur place comme preuve du travail réalisé.
Devis et facture
Établissez un devis (devis vocal IA) ou une facture directement depuis le mobile.
Questions fréquentes
Comment planifier une intervention dans Batikko ?
Vous créez une intervention et vous la rattachez à un chantier, avec une date. Le planning des interventions vous donne une vue d'ensemble des interventions à venir et de l'organisation des équipes. Vous gardez ainsi le contrôle sur qui intervient, sur quel chantier et à quelle date.
Puis-je créer rapidement une intervention de dépannage sur le terrain ?
Oui. Depuis le mobile (application web/PWA), vos équipes créent une intervention de dépannage en quelques étapes, prennent des photos horodatées et géolocalisées sur place, puis établissent un devis (avec le devis vocal IA) ou une facture directement depuis le chantier, sans repasser au bureau.
Comment suivre l'historique des interventions d'un client ?
Chaque intervention est tracée et reliée à un chantier et à un client via le CRM. Vous consultez l'historique des interventions par chantier et par client, ce qui facilite le suivi des interventions terrain, les relances et la connaissance de chaque dossier.
Batikko gère-t-il la maintenance préventive du matériel ?
Oui, via le module Maintenance. Vous suivez l'entretien de vos machines et de votre outillage, vous recevez des alertes d'échéance pour la maintenance préventive et vous gardez la trace des pièces et des interventions de maintenance réalisées. C'est un complément utile pour les entreprises qui gèrent un parc matériel.
Le suivi des interventions fonctionne-t-il depuis un mobile ?
Oui. Batikko est accessible depuis un mobile sous forme d'application web (PWA). Vos équipes peuvent créer une intervention, prendre des photos horodatées et géolocalisées, établir un devis ou une facture directement depuis le terrain. Le suivi des interventions reste centralisé et synchronisé avec le bureau.
Gérez vos interventions BTP avec Batikko
Planning des interventions, dépannage terrain, photos horodatées, devis et factures depuis le mobile, historique par client et entretien du matériel : tout dans un seul logiciel pensé pour le bâtiment. Découvrez les offres sur la page tarifs.